miércoles, 4 de diciembre de 2013
Historias reales. El caso del carrito de bebé
Una familia nos compró un carrito de bebé. Naturalmente estaban muy ilusionados, es normal! Estaban encantados con su carro.
Al poco tiempo, la abuela, fue a nuestra tienda a preguntar si se lo podíamos descambiar. Naturalmente, tal y como es nuestra política de empresa, le dijimos que sí, que trajera el carro y el tiket de compra y que le devolveríamos el dinero.
La Señora, llevó el carrito y el tiket y recibió su dinero, sin preguntas.
Nos quedamos sorprendidos y apenados, cuando nos contó que su hija habia perdido el bebé y que esa era la causa de la devolución.
¿Conoces otra tienda en Lanzarote donde puedas hacer esto?
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